Questions fréquentes

Ai-je besoin de la fibre?

Non. Vous n’avez pas besoin de très haut débit. Un débit minimum de 5mbps est toutefois conseillé. Que vous soyez en 3g, 4g, ou à la maison tout convient.

Pour vérifier la vitesse de votre connexion rendez-vous ici :

https://www.speedtest.net/

Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils?

Oui, vous pouvez configurer votre IPTV sur un nombre illimité d’appareil. Mobile, TV du salon, de la chambre, tablette, ordinateur…

En revanche une seule connexion simultanée est autorisée.

Des offres de réductions sont possibles si bous souhaitez plusieurs abonnements simultanés.

Pouvons nous regarder à plusieurs en simultanée?

Non. Une seule connexion est possible. Si vous utilisez deux connexion simultanée votre compte sera malheureusement suspendu sans pré-avis. En cas de répétition, vous pourrez être banni définitivement.

Comment se passe l'installation?

Une fois votre achat effectué, nous vous envoyons un guide d’installation complet. L’installation ne prend pas + que 10 minutes. Sur le support de votre choix.

Vous pouvez aussi payer un supplément pour que nous nous chargeons d’installer le serveur directement à distance sur votre TV.

Vous n’aurez alors qu’à nous donner les informations qu’on vous demandera, on se chargera du reste.

Quand démarre mon abonnement?

Votre abonnement démarre après confirmation d’achat dans votre boite mail.

Sur quel appareil puis-je installer l'iptv?

Sur toutes les smart tv, les smartphones, tablettes, ordinateurs, & boîtiers d’IPTV habituels

Comment puis-je payer?

Par carte bancaire, virement & espèces par ticket Paysafecard.

 

Les tickets Paysafecard s’achètent dans n’importe quel bureau tabac. Vous obtiendrez un code à nous communiquer.

Puis-je devenir revendeur?

Nous avons des offres pour revendeurs, oui. Contactez nous par mail à

[email protected]

 

Nous vous guiderons! 😁

Pour toutes questions ne figurant pas ici, n’hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] ou via whatsapp (cliquez)

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